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今回は、ツカザキ病院 一般外来 看護師Iよりお届けします。

ツカザキ病院の一般外来にはプラチナナースが5名在籍しています。

みなさん！「プラチナナース」ってご存じですか？

プラチナナースとは、定年後もベテランならではの知識・経験をもとに職場に貢献でき、病院や介護施設などさまざまな場所で活躍しているナースのことです。

当外来のプラチナナースたちは、ツカザキ病院の外来をずっと支えてきたこともあり、外来の患者様からはプラチナナースを頼って来院される方もおられます。

また、医師やコメディカルからも信頼は厚く、困った時には、今までの経験を活かして相談にのってくれます。

今回は、プラチナナースのSさんのエピソードを紹介します。

患者様、ご家族とのある日の会話で、患者様がSさんに「外来に来てSさんの顔を見るとホッ！とするんです。治療が思うようにいかない時でも『大丈夫！今は休む時ですよ。』と言ってくれて、いつも元気をもらうんです。」と言われていました。

Sさんとの会話の様子からも、患者様に信頼されていることがよくわかります。

当院一般外来、プラチナナース5名は私達が患者様の対応に困った時でも、「〇〇した方がいいんじゃないかな」とアドバイスしてくれます。

これからも私達は大先輩の背中を見て学び、信頼される外来を目指していきたいと思います。